14 DENNÍ POLITIKA VRÁCENÍ PENĚZ

Zora Praha

Vaše spokojenost je pro nás prioritou.

1. Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od doručení zboží, bez uvedení důvodu.

2. Podmínky vrácení

  • Zboží musí být nepoškozené, nenošené a v původním stavu

  • Vrácení musí být oznámeno e-mailem na: info@zora-praha.cz

  • Náklady na vrácení nese zákazník

3. Vrácení peněz

Po přijetí a kontrole vráceného zboží odešleme peníze zpět do 5–10 pracovních dnů.

4. Nevratné položky

  • dárkové karty

  • zboží se známkami používání nebo poškození